Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее "Политика") разработана для пользователей (далее "Пользователь" или "Вы") мобильного приложения Tanat (далее "Приложение") и его услуг.

Используя Приложение, Вы принимаете все условия настоящей Политики и обязуетесь полностью их соблюдать.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую

• Регистрационная информация: При создании учетной записи мы собираем ваш номер телефона, полное имя и название компании или магазина.
• Данные верификации: Мы используем SMS-коды подтверждения, отправленные на ваш номер телефона, для аутентификации вашей учетной записи. Мы не используем и не храним пароли.
• Рекламный контент: Мы собираем рекламные материалы, которые вы загружаете, включая изображения и креативы на туркменском, русском и английском языках, а также ссылки (URL-адреса), которые вы предоставляете для ваших рекламных объявлений.
• Информация о кампаниях: Мы собираем детали ваших рекламных кампаний, включая выбранные платформы, размещение рекламы, длительность кампании, таргетинг на устройства, тип отображения, предпочтения по времени суток и информацию о бюджете.
• Обращения: Если вы обращаетесь в нашу службу поддержки, мы можем собирать содержимое ваших сообщений и любую контактную информацию, которую вы предоставляете.

2.2 Информация, собираемая автоматически

• Активность в учетной записи: Мы собираем информацию об использовании вами Приложения, включая историю кампаний, историю транзакций, баланс учетной записи и взаимодействие с уведомлениями.
• Техническая информация: Мы можем собирать информацию об устройстве, которое вы используете для доступа к Приложению, включая тип устройства, операционную систему, версию приложения, языковые настройки и уникальные идентификаторы устройства.
• Данные об использовании: Мы можем собирать информацию о том, как вы взаимодействуете с Приложением, например, об используемых функциях, просмотренных страницах и действиях, выполненных в приложении.

2.3 Платежная информация

Все платежи в Tanat обрабатываются через Online Hyzmat, сторонний платежный сервис. Мы не собираем и не храним данные вашей банковской карты, номера банковских счетов или другие финансовые данные. Мы получаем только подтверждение о завершенных транзакциях, суммах транзакций и связанных идентификаторах транзакций, необходимых для зачисления средств на ваш баланс в Tanat и ведения истории ваших транзакций. Ваша платежная информация регулируется собственной политикой конфиденциальности и условиями обслуживания Online Hyzmat.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собираемую информацию для:

• Создания, поддержки и защиты вашей учетной записи
• Подтверждения вашей личности через SMS-аутентификацию
• Обработки и отображения ваших рекламных кампаний на партнерских платформах
• Проверки представленных объявлений на соответствие нашим требованиям к содержанию и правилам партнерских платформ
• Расчета стоимости кампании на основе выбранных вами опций
• Обработки платежей, зачисления средств на баланс, применения кэшбэка и ведения записей транзакций
• Предоставления статистики кампаний и данных об эффективности (включая просмотры и оставшееся время кампании) через раздел Tanatlam
• Отправки служебных уведомлений, включая подтверждения пополнения баланса, уведомления об одобрении или отклонении кампании и напоминания об истечении срока кампании
• Ответов на ваши запросы и предоставления поддержки клиентов
• Мониторинга, анализа и улучшения Приложения
• Предотвращения мошенничества, злоупотреблений и нарушений наших Условий использования
• Соблюдения применимых юридических обязательств

4. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем вашу личную информацию на следующих основаниях:

• Исполнение договора: Обработка, необходимая для предоставления запрошенных вами Услуг, включая управление учетной записью, размещение кампаний и обработку платежей
• Законные интересы: Обработка, необходимая для наших законных деловых интересов, таких как улучшение Услуг, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
• Согласие: Там, где это требуется, мы полагаемся на ваше согласие, которое вы можете отозвать в любое время
• Юридические обязательства: Обработка, необходимая для соблюдения применимых законов и нормативных актов

5. Как мы передаем вашу информацию

Мы не продаем вашу личную информацию. Мы можем передавать вашу информацию только в следующих случаях:

• Партнерские платформы: Когда вы размещаете рекламу, ваш рекламный контент и параметры кампании передаются соответствующему партнерскому веб-сайту или приложению (такому как Business Turkmenistan, Türkmenportal, TMCars, Orient или TAKYK) исключительно для целей отображения вашей рекламы.
• Обработка платежей: Информация о транзакциях обменивается с Online Hyzmat для обработки ваших платежей и применения кэшбэка.
• Поставщики услуг: Мы можем привлекать доверенных сторонних поставщиков услуг (таких как службы доставки SMS и хостинг-провайдеры), которые обрабатывают информацию от нашего имени и связаны обязательствами конфиденциальности.
• Юридические требования: Мы можем раскрывать информацию, если это требуется по закону, постановлению суда или государственного органа, или если это необходимо для защиты наших прав, собственности или безопасности, или прав, собственности или безопасности других лиц.
• Передача бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы уведомим вас о любых таких изменениях.

6. Хранение данных

Мы храним вашу личную информацию до тех пор, пока ваша учетная запись активна или пока это необходимо для предоставления Услуг. Мы можем хранить определенную информацию после закрытия учетной записи, если это необходимо для:

• Соблюдения юридических, налоговых или бухгалтерских требований
• Разрешения споров и обеспечения выполнения наших соглашений
• Ведения записей о финансовых транзакциях в соответствии с применимым законодательством

Когда ваша информация больше не нужна, мы надежно удалим или обезличим ее.

7. Безопасность данных

Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры, предназначенные для защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Эти меры включают безопасную передачу данных, контроль доступа и SMS-аутентификацию.

Однако ни один метод передачи через Интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несете ответственность за обеспечение безопасности вашего номера телефона и SIM-карты, так как они используются для доступа к вашей учетной записи.

8. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством вы имеете право:

• Доступ: Запросить копию личной информации, которую мы храним о вас
• Исправление: Запросить исправление неточной или неполной информации
• Удаление: Запросить удаление вашей личной информации с учетом юридических требований к хранению
• Возражение: Возражать против определенной обработки вашей информации
• Отзыв согласия: Отозвать ваше согласие, если обработка основана на согласии

Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные в разделе 13.

9. Уведомления

Мы отправляем служебные уведомления, которые необходимы для работы Услуг, включая подтверждения пополнения баланса, уведомления об одобрении или отклонении кампании и напоминания об истечении срока кампании. Вы можете управлять настройками уведомлений через настройки вашего устройства; однако отключение уведомлений может повлиять на вашу возможность получать важную информацию о ваших кампаниях и учетной записи.

10. Конфиденциальность детей

Услуги предназначены для предприятий, магазинов и индивидуальных предпринимателей. Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет, и мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы собрали личную информацию от лица младше 18 лет, мы предпримем шаги для немедленного удаления такой информации.

11. Сторонние ссылки и услуги

Услуги могут содержать ссылки на партнерские веб-сайты, приложения и сторонние сервисы (включая Online Hyzmat). Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на эти сторонние сервисы. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности любых сторонних сервисов, к которым вы обращаетесь через Услуги. Мы не несем ответственности за действия или содержание сторонних сервисов.

12. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, Услугах или применимом законодательстве. Когда мы вносим существенные изменения, мы уведомим вас через приложение или другими соответствующими средствами и обновим дату "Последнего обновления" в верхней части этой Политики. Ваше дальнейшее использование Услуг после таких изменений означает ваше принятие обновленной Политики конфиденциальности.